Als commercieel verantwoordelijke leg je contact met de klanten en maak je ook werk van prospectie. Het vinden van nieuwe klanten is belangrijk. Je gaat op een professionele manier om met particulieren, organisaties, kmo’s, boekhoudkantoren, openbare besturen enzovoort. Je weet iedereen met de juiste invalshoek te benaderen.
Heb je commerciële flair en ambieer je een carrière in de sales of werk je al binnen de verkoopadministratie en wil je doorgroeien naar een buitendienstfunctie? Zie je het zitten om je eigen werkschema op te stellen, veelvuldige contacten te hebben en mee verantwoordelijkheid te dragen voor het verkoopcijfer van je bedrijf? Ben je sterk in communicatie en begrijp je vlug wat je klanten willen?
Een commercieel bediende buitendienst is veel op de baan en bevindt zich onder de klanten. Hij gaat na wat de klant wilt en geeft daarop een gepast advies. Ook is hij onderlegd in prijsberekening en kan hij klanten helpen met het opstellen van een investeringsplan op langere termijn. Hij is ook sterk in het zoeken naar concrete oplossingen en geeft graag advies.
Hij gaat bovendien actief op zoek naar nieuwe klanten en werkt aan een duurzame vertrouwensrelatie. Op basis van zijn ervaring kan hij voor een meerwaarde zorgen. De organisatie of onderneming waarvoor hij werkt, kan hem taken toevertrouwen.
De Managementschool heeft in samenwerking met succesvolle vertegenwoordigers vanuit verschillende sectoren deze uitermate praktijkgerichte cursus uitgewerkt. Neem je carrière in handen en zet vandaag nog de stap om deze cursus aan te vatten. De Managementschool stelt een docent aan die je zal begeleiden en je advies geeft bij al je vragen.
Wat je moet weten
Stage: niet verplicht
Examen: in het opleidingscentrum van Gent, Antwerpen of Hasselt
Begeleiding: 1 jaar inbegrepen
Levering: verzending bij ontvangst betaling
Opleidingscheques: ja
KMO: mogelijk
Vooropleiding:
Cursusinhoud
- Wat zijn de diverse verkoopsvormen?
- Hoe verloopt het verkoopsproces?
- Welke verkoopstechnieken moet ik toepassen?
- Hoe plan ik mijn bezoeken in?
- Hoe breid ik mijn klantenportefeuille uit?
- Hoe doe ik aan marktonderzoek?
- Hoe maak ik de offertes op?
- Hoe ga ik om met klachten?
Stap voor stap leer je hoe je klanten moet benaderen, hoe je een behoefteanalyse moet maken en daaropvolgend een gepast advies moet geven enzovoort. Je bent onderlegd in technieken en kunt probleemloos van start gaan.
“Klanten weten van wanten. Ze zijn goed op de hoogte en kunnen heel veel informatie vinden via internet. Maar het meest doorslaggevend is een persoonlijk contact. In deze cursus besteden we daar dan ook heel veel aandacht aan”, aldus de docent.
